Les voyages en avion

Cela me rappelle un histoire relativement ancienne, et du même coup je voudrais poser une question à nos amis naviguants (ou anciens naviguants) sur les procédures utilisées en cas de présence à bord de passagers incontrôlables.

Je raconte... Il y a quelques années, je rentrais de Guadeloupe par un vol de nuit avec mes parents. Déjà, au moment de l'embarquement, un individu "patibulaire mais presque" traverse le hall en vociférant (pour être précis, il prophétisait une catastrophe pendant le voyage, ce qui n'était pas pour rassurer les personnes naturellement anxieuses) ! Une fois à bord, nous avons la mauvaise surprise de découvrir que cette personne est assise à quelques rangs devant nous, mais si tout se passe bien dans un premier temps.

Après le décollage, nous entendons à nouveau des cris, et de toute évidence un accrochage a lieu entre les différents passagers de la rangée. L'hôtesse arrive, lui demande de se calmer, appelle la chef de cabine, qui fait à son tour appel au commandant. Ce dernier arrive et entraîne le sujet récalcitrant vers l'arrière de l'appareil.

Nous n'avons jamais su comment l'affaire s'était terminée, mais ce qui est sûr c'est que nous ne l'avons pas revu de tout le voyage. J'en arrive donc à ma question : comment réagit-on face à une situation de ce genre ? Le personnel de bord peut-il administrer des calmants aux passagers, ou les isoler par exemple ?

On les jette par dessus bord !

Cherchez pas, j'suis plus là

LittleTony87 a écrit:On les jette par dessus bord !

Cherchez pas, j'suis plus là

Nooon, elles sont bouchées!

Canard-jaune a écrit:

LittleTony87 a écrit:On les jette par dessus bord !

Cherchez pas, j'suis plus là

Nooon, elles sont bouchées!

Beurk, trop tard !

LittleTony87 a écrit:

Canard-jaune a écrit:

LittleTony87 a écrit:On les jette par dessus bord !

Cherchez pas, j'suis plus là

Nooon, elles sont bouchées!

Beurk, trop tard !

Prend la porte la prochaine fois! x)

Oh non alors, elle est trop lourde !

LittleTony87 a écrit:Oh non alors, elle est trop lourde !

...
Retourne dans les toilettes en fait, et reste-y.

Avec tout ça, toujours pas de réponse sérieuse à la question de Jean Philippe...

Je vais essayer de répondre.
Dans un premier temps, on essaye de gérer directement la situation, puis on fait intervenir un ou une collègue. Le changement d'interlocuteur marche dans 99 % des cas et si ça ne suffit pas, on avertit le commandant de bord.
En dernière ressource, on peut menotter le passager récalcitrant après l'avoir immobilisé. On le remet ensuite aux autorités de l'aéroport d'arrivée. Il risque alors la prison et une forte amende.
Ce n'est malheureusement pas toujours le cas et à ce titre, la condamnation de Jean-Claude Delarue à un stage de citoyenneté de trois jours a constitué un véritable scandale. Personnellement, je ne regarde plus aucune émission dans laquelle cet animateur apparaît et je vous invite à en faire autant.
Un passager "difficile" met en danger tous les occupants de l'avion, mais fort heureusement, ces passagers sont rares, la preuve : on s'en souvient.

Je ne savais pas que l'équipage d'un avion pouvait recourir à de tels moyens. Pour Delarue, c'est clair qu'il a été privilégié parce qu'il est connu. Personnellement, ça ne me change pas beaucoup de boycotter ses émissions parce qu'à la base, c'était déjà pas super... En prime, le bonhomme nous a montré qu'il était machiste à souhait avec sa "blague" sur les Globes de Cristal de Valérie Benguigui...

Quand tu parles de la rareté de tels passagers, qu'entends tu ? Le genre de gens qu'on voit à peu près chaque année ou moins souvent ?

Des passagers incontrôlables, je n'en ai jamais eu à bord. En revanche, j'ai eu plus régulièrement affaire à des passagers désagréables. Heureusement, les autres passagers prennent souvent notre défense.
Quand je tombais sur un grincheux, j'essayais de lui montrer qu'en nous envolant, nous réalisions le plus vieux rêve de l'humanité. Que comptait alors l'heure de retard ou le rendez-vous manqué ? Ça marchait avec les gens intelligents. Les autres resteront désespérément grincheux pour le reste de leur existence.

De toute façon, je pense que tout métier où on a affaire à des gens pousse à ce genre de situation. Des gens insupportables, il y en a partout... C'est peut-être encore plus gênant dans le commerce ou un client mal luné peut très vite faire circuler des rumeurs et faire fuir la clientèle...

L'auriez-vous cru ? Anne-Aymone que la simple idée de monter dans un avion terrorise, n'a pas hésité à grimper dans une soucoupe volante pour un aller-retour vite fait sur la planète Mars !
Il est vrai qu'elle était en compagnie de William dont la présence apaisante l'a gardée
Moi-même, j'ai assisté à leur retour sur terre un peu brutal, ce qui ne m'a pas empêché de rester :

Ah je le savais! Nous sommes envahis par une intelligence supérieur!

Personnellement, pour l'avion, il y a une émission qui passe assez tard le soir qui s'appelle Mayday...une série documentaire sur des crash d'avions...des morts à chaque épisode, ça n'arrange rien^^

D'ailleurs j'ai une petite pensée pour tous ces morts.

Il faut garder précieusement cette photo Gérard et la ressortir pour la convaincre d'aller à Belfast en avion. Et ne pas oublier d'emmener William.